機種変更・契約変更・データ引継ぎについて

【質問】

機種変更をしたら会員登録はどうなる?

【回答】

■携帯電話会社が変わる場合

⇒携帯電話会社の変更を行うと、会員登録はどうなる?

 ※ディズニーモバイルへの変更も含みます。

■携帯電話会社が変わらない場合

そのままご利用いただけます。

「推奨環境」より、推奨環境かどうかをお調べください。

<スマホ→スマホの場合>※タブレット、PCも同様

そのままご利用いただけます。

<スマホ→ケータイ(フィーチャーフォン)の場合>

スマートフォンサイトとケータイサイトは別サイトとなり、登録・解除のお手続きもそれぞれ必要になります。

【ドコモ】

spモードを解約しiモードへ変更された場合は、自動的にスマホ版「めちゃコミック」も解除されます。

iモードとspモードを併用されている場合には、スマホ版「めちゃコミック」の登録も継続しております。

スマホ版「めちゃコミック」を解除されたい際には、スマートフォンにて「めちゃコミック」にアクセスいただき、お客様ご自身で登録解除をお願いいたします。

【au】

解除されない場合、スマホ版「めちゃコミック」の登録も継続しております。

解除される場合には、au様にお問い合わせください。

【ソフトバンク、Y!mobile】

機種変更された場合は、自動的にスマホ版「めちゃコミック」も解除されます。

⇒名義変更の場合

⇒電話番号変更の場合

※メールアドレスをIDにしてご登録されたお客様は、端末の携帯電話会社や機種に関わらずサービスをご利用いただけます。