登録しているメールアドレスを忘れてしまい、ログインできない。

お心当たりのある「メールアドレス」にて、こちらから「パスワードの再設定」をお試しください。

▼折り返しメールにパスワード再設定用のURLが記載されている場合

入力したメールアドレスは、めちゃコミックに登録されています。

登録中のメールアドレスと再設定したパスワードで「メールアドレスでログイン」を行ってください。

※ログインで一定回数以上エラーが出ると、アカウントがロックされますが、30～60分でロック解除されますのでお待ちください。

▼折り返しメールにパスワード再設定用のURLが記載されていない場合

「このメールアドレスでは、めちゃコミックの会員登録が確認できませんでした。」と記載されている場合は、入力したメールアドレスは、めちゃコミックに登録されていません。

入力値の確認(※）や別のメールアドレスで、こちらから「パスワードの再設定」をお試しください。

※コピー&ペーストを使って入力すると、改行コード等の目に見えない値が入力されてしまうことがあります。直接入力もお試しください。

▼折り返しメールが届かない場合

めちゃコミック登録中のメールアドレスであっても、キャリア変更等でメールアドレスが無効になってしまっていると、折り返しメールは届きません。

お心当たりのある別のメールアドレスがありましたら、こちらから「パスワードの再設定」をお試しください。

上記をお試しいただいても、月額コース登録中のアカウントにログインできない場合は、下記の情報と合わせて「お問い合わせ」よりご連絡ください。

・お客様がお持ちの全てのあるメールアドレス（無効になったアドレスも含めていくつでも）

・決済会社よりお送りしたメールに記載のある決済用番号（例：注文番号・申込番号等）