【お詫び】新型コロナウイルスの影響に伴うお問い合わせの回答遅延について

お客様各位

いつも「めちゃコミック」をご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、当社コールセンタースタッフの勤務状況にも影響が出ており、そのため、お客様からいただいたお問い合わせへの対応に時間を要し、通常より待ち時間が長くなっております。

サポートを必要としているお客様の期待に応えられず、ご迷惑をおかけしておりますこと誠に申し訳ございません。

お問い合わせは、いただいた順番に対応させていただき、できるだけ早く回答できるよう努力しておりますので、ご返信まで、お待ちいただけますようお願い申し上げます。

なお、当サイトの【よくある質問とヘルプ】でご不明な点が解決する場合もございますので、併せてご確認いただけますと幸いです。

勤務状況につきましては、今後、さらに厳しくなっていくことが予想されますが、可能な限り最大限のサポートを提供できるよう努めてまいりますので、引き続き、お客様のご理解・ご協力のほどよろしくお願い申しあげます。

今後ともめちゃコミックをよろしくお願いいたします。